Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Morgenglanz Kaffeemanufaktur
Stand: Juni 2026
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Leistungen, Angebote und Verträge zwischen der Morgenglanz Kaffeemanufaktur, Oranienstraße 18, 10999 Berlin, Deutschland (nachfolgend „wir“ oder „uns“), und unseren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Kundin“). Die Morgenglanz Kaffeemanufaktur betreibt ein Café und bietet insbesondere frisch zubereitete Kaffeespezialitäten, hausgemachte Kuchen und Torten, Frühstücksangebote und Brunch, vegane und vegetarische Snacks sowie einen Take-away-Service für Getränke und Speisen an.
Mit dem Betreten unserer Räumlichkeiten, der Inanspruchnahme unserer Leistungen, der Aufgabe einer Bestellung, der Reservierung eines Tisches oder der Nutzung unseres Take-away-Angebots erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.
Diese AGB gelten sowohl für den Verzehr vor Ort als auch für Bestellungen zum Mitnehmen, Reservierungen, Vorbestellungen und sonstige gastronomische Leistungen, soweit nicht im Einzelfall abweichende Regelungen getroffen werden.
2. Umfang der Leistungen
Die Morgenglanz Kaffeemanufaktur erbringt gastronomische Leistungen im Rahmen des Cafébetriebs. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Speise- und Getränkekarte, aus Aushängen, mündlichen Informationen des Personals sowie gegebenenfalls aus Online- oder Vorbestellangeboten.
- frisch zubereitete Kaffeespezialitäten und weitere Heiß- und Kaltgetränke,
- hausgemachte Kuchen und Torten,
- Frühstücksangebote und Brunch,
- vegane und vegetarische Snacks,
- Take-away-Service für Getränke und Speisen, soweit verfügbar.
Wir behalten uns vor, Angebote, Zutaten, Portionsgrößen, Präsentation und Verfügbarkeit jederzeit zu ändern, insbesondere bei saisonalen Schwankungen, Lieferengpässen oder aus betrieblichen Gründen. Abbildungen, Produktbeschreibungen und Angaben in Speisekarten, auf der Website oder in sozialen Medien dienen ausschließlich der Illustration und sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Ein Anspruch auf die jederzeitige Verfügbarkeit bestimmter Produkte, Sitzplätze, Tischkonstellationen oder bestimmter Zubereitungsarten besteht nicht. Bei Allergien, Unverträglichkeiten oder besonderen Ernährungswünschen ist der Kunde verpflichtet, sich vor der Bestellung beim Personal zu informieren.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten der Nutzerinnen und Nutzer
Der Kunde ist verpflichtet, die Räumlichkeiten, das Inventar und die Einrichtungen der Morgenglanz Kaffeemanufaktur pfleglich zu behandeln und die Hausordnung sowie Anweisungen des Personals zu beachten. Insbesondere sind Störungen des Betriebs, Belästigungen anderer Gäste und ein rücksichtsloses Verhalten zu unterlassen.
- Der Kunde hat wahrheitsgemäße Angaben bei Reservierungen, Vorbestellungen und sonstigen Anfragen zu machen.
- Der Kunde ist verpflichtet, bestellte Leistungen unverzüglich zu prüfen und offensichtliche Mängel oder Falschlieferungen ohne schuldhaftes Zögern anzuzeigen.
- Der Kunde hat bei der Nutzung von Take-away-Verpackungen und Transportbehältnissen auf sachgerechten Umgang zu achten.
- Der Kunde darf keine mitgebrachten Speisen oder Getränke ohne vorherige Zustimmung des Personals verzehren, soweit dies aus hygienischen, betrieblichen oder sicherheitsrelevanten Gründen untersagt ist.
- Das Mitbringen von Tieren richtet sich nach den jeweils geltenden betrieblichen Regelungen und gesetzlichen Vorgaben.
Der Kunde haftet für Schäden, die er vorsätzlich oder fahrlässig verursacht, nach den gesetzlichen Vorschriften. Dies gilt insbesondere für Schäden an Mobiliar, Geschirr, technischen Geräten oder sonstigen Einrichtungen.
Bei Verstößen gegen diese AGB, gegen gesetzliche Vorschriften oder gegen Anweisungen des Personals sind wir berechtigt, den Zutritt zu verweigern, den Aufenthalt zu beenden oder weitere Leistungen abzulehnen, soweit dies zum Schutz des Betriebs, anderer Gäste oder unserer Mitarbeiter erforderlich ist.
4. Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung oder Inanspruchnahme der Leistung ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich unmittelbar nach Erbringung der Leistung bzw. bei Abholung oder Verzehr vor Ort. Akzeptierte Zahlungsarten werden vor Ort bekanntgegeben und können je nach Verfügbarkeit variieren, insbesondere Barzahlung, Kartenzahlung oder sonstige elektronische Zahlungsmethoden.
Bei Vorbestellungen, Reservierungen mit Anzahlung oder Sonderaufträgen können wir eine angemessene Vorauszahlung oder Anzahlung verlangen. Sofern eine Anzahlung vereinbart wurde, wird die Bestellung erst nach Zahlungseingang verbindlich.
Der Kunde gerät mit der Zahlung in Verzug, wenn die Forderung fällig ist und nicht innerhalb der gesetzlichen Frist beglichen wird. Im Verzugsfall gelten die gesetzlichen Regelungen.
5. Stornierungs- und Erstattungsbedingungen
Für unmittelbar vor Ort erbrachte gastronomische Leistungen besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht, da es sich um die Lieferung von Waren handelt, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, sofern die Leistung zu einem bestimmten Termin oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht wird, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Reservierungen können, sofern nicht anders vereinbart, bis spätestens 24 Stunden vor dem reservierten Termin kostenfrei storniert werden. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, einen angemessenen Ausfallbetrag zu berechnen, sofern dies im Einzelfall wirksam vereinbart wurde und gesetzlich zulässig ist.
Vorbestellte Speisen, individuell angefertigte Kuchen, Torten oder sonstige Sonderanfertigungen sind grundsätzlich vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt. Eine Erstattung erfolgt nur, wenn die Leistung mangelhaft erbracht wurde, wir die Leistung nicht vertragsgemäß erbracht haben oder zwingende gesetzliche Ansprüche bestehen.
Bei berechtigten Reklamationen leisten wir nach unserer Wahl Nacherfüllung, Ersatz oder angemessene Minderung, soweit dies rechtlich zulässig und praktisch möglich ist. Weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
6. Haftungsbeschränkungen
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), jedoch der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, die keine wesentlichen Vertragspflichten betreffen, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir eine Garantie übernommen haben, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
Wir übernehmen keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände, Kleidung, Wertsachen oder sonstige persönliche Sachen des Kunden, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes bestimmen.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle Inhalte, Marken, Logos, Texte, Fotografien, Speisekarten, Gestaltungselemente und sonstigen urheberrechtlich oder kennzeichenrechtlich geschützten Materialien, die von der Morgenglanz Kaffeemanufaktur verwendet werden, sind unser Eigentum oder werden mit entsprechender Berechtigung genutzt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Verwertung ist ohne unsere vorherige ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet, soweit nicht zwingende gesetzliche Schranken des Urheberrechts eingreifen.
Der Kunde erwirbt durch den Kauf von Speisen oder Getränken keinerlei Rechte an Marken, Rezepturen, Designs oder sonstigen Schutzrechten der Morgenglanz Kaffeemanufaktur.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies für die Durchführung von Reservierungen, Bestellungen, die Kommunikation mit dem Kunden, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Sofern wir personenbezogene Daten verarbeiten, informieren wir über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung sowie über Betroffenenrechte in unserer gesonderten Datenschutzerklärung, die ergänzend gilt.
Der Kunde hat insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Anfragen zum Datenschutz können an die unten genannte Kontaktadresse gerichtet werden.
9. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Leistungsstörungen oder Verzögerungen, die auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind. Hierzu zählen insbesondere Naturereignisse, Feuer, Überschwemmungen, Stromausfälle, behördliche Anordnungen, Pandemien, Epidemien, Streiks, Lieferengpässe, Ausfälle von Telekommunikations- oder IT-Systemen sowie sonstige unvorhersehbare, von uns nicht zu vertretende Umstände.
In Fällen höherer Gewalt sind wir berechtigt, unsere Leistungen für die Dauer der Behinderung und im Umfang ihrer Auswirkungen auszusetzen oder anzupassen. Bereits erbrachte Gegenleistungen bleiben unberührt, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
10. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, der betrieblichen Abläufe oder unseres Leistungsangebots.
Änderungen werden in geeigneter Weise bekannt gemacht. Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften oder eine ausdrückliche Vereinbarung etwas anderes vorsehen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und den Vertragsbeziehungen Berlin, soweit gesetzlich zulässig.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
12. Kontaktinformationen
Morgenglanz Kaffeemanufaktur
Oranienstraße 18
10999 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 54879231
E-Mail: [email protected]
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen, undurchführbaren oder nicht durchsetzbaren Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
Gleiches gilt im Falle einer Regelungslücke.